FAQ Perguntas Frequentes

Somos uma plataforma online que oferece serviços de trading para criptomoedas de forma automática e descentralizada.

Nossa plataforma funciona através de APIs (Interface de Programação de Aplicações) integradas com as principais exchanges de criptoativos. O funcionamento é bastante simples, você precisa apenas cadastrar-se em nossa plataforma, e em seguida conectar sua API. Após integração, nós estaremos aptos a realizar operações de compra e venda de criptoativos em sua conta, sem a necessidade de custódia de fundos. Todo o processo é realizado com os fundos em sua conta na Corretora.

Não. A Autotrades não faz captação nem custódia de fundos. Nossos serviços de trading são realizados sem a necessidade da captação e/ou custódia de fundos. Todo o processo é realizado por APIs.

Nesse momento a Binance é a exchange utilizada para as operações.

Todas que tenham paridade com a TETHER (USDT).
Confira a lista abaixo:
Mercado à Vista (Spot): https://www.binance.com/pt-BR/markets/spot-USDT
Mercado Futuros: https://www.binance.com/pt-PT/markets/futures-perpetual

Você pode fazer seu cadastro na Binance diretamente AQUI, ou se precisar de ajuda, basta contatar nosso suporte.

Você precisa fazer seu cadastro utilizando seu email, aceitar nossos Termos de Serviço e nossos Termos de Uso da Plataforma, e em seguida, ligar sua API em nossa plataforma.

Não se preocupe. Nós temos tutoriais de como criar sua API na Binance. Além disso, você pode chamar nosso suporte a qualquer momento para lhe auxiliar.

Nossa cobrança se restringe apenas ao desempenho de nossos serviços de tradings. Acesse o menu “Planos” para conhecer nossas tarifas de uso da plataforma.

Nossa apuração de resultados acontece semanalmente na sexta-feira, após às 18 horas. Se o cliente tiver lucro nesse período, emitiremos uma fatura com o valor de nossos serviços para quitação em até 48 horas corridas.

Nós emitiremos a fatura, em caso de lucro no período apurado, SOMENTE se todas as operações estiverem fechadas. Ou seja, se no momento da fatura nós tivermos operações em aberto, a fatura fica para o próximo ciclo de cobranças, na próxima semana.

A nossa base de cálculo é realizada sobre o saldo mantido em sua conta.

De forma simplificada, a carteira Spot só é possível rentabilizar mediante aumento do preço dos ativos;
Já na Carteira de Futuros é possível rentabilizar independente da condição do mercado. Seja de baixa ou alta. Nessas condições é possível operar tanto na compra (long) quanto na venda (short).

Oferecemos algumas vantagens especiais para carteiras acima de 20.000,00 USDT.
A principal delas é o desconto na Tarifa de Uso da Plataforma. Para saber mais contate nosso suporte.

Recomendamos ao menos 200 USDT, seja na Spot ou Futuros.

Sim. Nós remuneramos nossos colaboradores afiliados com um percentual de nosso lucro.
Para mais detalhes e regras contate nosso suporte.

Não se preocupe! Temos acompanhamento para quem não entende sobre o assunto. Estamos disponíveis para lhe ajudar desde o mais básico até o mais avançado. Você precisa apenas disponibilizar poucos minutos do seu tempo uma única vez para fazermos a configuração.

Você pode acompanhar em tempo real através de nossa plataforma em sua área de membros, ou através da sua própria conta na Binance.
Temos um diferencial em nossa plataforma, onde detalhamos em tempo real sua rentabilidade em cada operação, assim como histórico completo de operações de trading que realizamos.

Não. Nós não temos acesso à sua conta da Binance, nem sobre seus dados pessoais contidos nela. Nosso acesso se restringe às operações de comprar e vender.

Não. As chances de isso acontecer através de nossa plataforma são nulas.
Afirmamos isso porque os saques por API na Binance são desabilitados por padrão. Além disso, existem processos de verificação como código no email e Authenticator.
O acesso, através da plataforma Autotrades, é restrito a comprar e vender, exclusivamente.

Sim, porém é importante ter cuidado com o gerenciamento de risco, principalmente se for em operações na carteira de Futuros. Se tiver dúvidas sobre essa questão, por favor, chame nosso suporte.

Você pode consultar suas faturas pendentes e pagas diretamente em sua área de membros na plataforma da Autotrades. Além disso, sempre que uma fatura for gerada, será enviado um email de notificação para seu email de cadastro na plataforma.
Os métodos aceitos para pagamentos são criptomoedas e transferência bancária (PIX) para conta de nossa empresa.

Você pode consultar o histórico de desempenho dos últimos 12 meses através do menu “Desempenho” na homepage de nosso site. Para históricos completos de meses anteriores contate nosso suporte.

WhatsApp: +55 11 91674 6592
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